6. OMNICHANNEL MARKETING TAG 2017

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6. OMNICHANNEL MARKETING TAG 2017

Wo Marketing-Spezialisten sich über aktuelle Fälle im Kunden-Lifecycle und über Marketing Automation austauschen

Fachwissen aus erster Hand und spannende Uses Cases von innovativen Unternehmen – präsentiert von Experten aus der Schweiz, Deutschland, den Niederlanden und Spanien – das war der 6. Omnichannel Marketing Tag. Wie bewegt man sich von einfachen E-Mail Cycles auf der Basis von wenigen Kundendaten zu einer umfassenden Kampagnensteuerung entlang dem Kunden-Lifecycle? Die Referierenden teilten Ihre Erfahrungen den interessierten Besuchern mit und beleuchteten die Thematik auf vielfältige Art und Weise. Beim anschliessenden Apéro fand zwischen den Besuchern, den Referenten und Sponsoren ein reger Austausch statt.

Der Omnichannel Marketing Tag richtete sich an Marketing-Entscheider, Online-Spezialisten und Daten-Analytiker, die Ihre Kunden auf der Basis der „owned media“ E-Mail mit automatisierten Staffeln oder manuellen Kampagnen bedienen wollen. Präsentiert wurde der Anlass von der Full-Service Omnichannel Marketing-Agentur Mayoris, der Marketing Automation Software-Anbieterin Artegic sowie der Entwicklerin der Engagement Plattform Selligent.

Wir freuen uns, wenn wir Sie am nächsten Omnichannel Marketing Tag begrüssen dürfen.

PRÄSENTATIONEN ZUM DOWNLOAD

REFERENTEN

URS THÜRING (MODERATION)

URS THÜRING (MODERATION)

Er ist CEO von Mayoris und beschäftigt sich seit 20 Jahren mit digitalen Geschäftsmodellen und Dialog-Marketing. Er wird den Anlass moderieren und die Referenten im Anschluss an jedes Referat "challengen" sowie eine Diskussion mit ihnen und dem Publikum anregen.

Mayoris

Dr. DARIUS ZUMSTEIN

Dr. DARIUS ZUMSTEIN

Die Anzahl digitaler Kanäle steigt, welche Unternehmen zur Kommunikation und Transaktion mit und von Kunden bedienen. Doch nicht nur Komplexität und Betrieb sind im Omnichannel Marketing eine Herausforderung, sondern auch die Erfolgsmessung. Zur Kanalsteuerung sind Daten aus Nutzung der Website, von Newsletter und Online Kampagnen unverzichtbar. Wie bringt man diese Daten zusammen, welche Analysen sind im Daten-Tracking wichtig?

Dozent, Forscher und Kursleiter, HSLU

LYDIA PERÉZ

LYDIA PERÉZ

Cinesa, leader of the exhibition cinema industry in Spain, brought more than 35.000 spectators to its auditoriums and achieved a high level of engagement in social networks thanks to its campaign “El Gordo de Cinesa”. The key of its success was giving a personalized experience in real time and the use of all the available channels of communication.

Cinesa

STEFAN VON LIEVEN

STEFAN VON LIEVEN

Die beste Optimierungsmassnahme im E-Mail Marketing besteht darin, einfach zu testen, was den bei den Nutzern am besten funktioniert. Bewährte Methode sind A/B-Tests und multivariate Tests. artegic zeigt in dem Vortrag, welche Testverfahren es im E-Mail Marketing gibt, welche Faktoren sich testen lassen und wie RTL Interactive durch intelligentes Testing einen Uplift von 575% erreichte.

Artegic

CYRILL GROSS

CYRILL GROSS

Mailserver, Spamfilter, Inbox entscheiden alle mit, ob unsere Marketing E-Mails zugestellt werden und wir die Öffnungen dieser E-Mails messen können. In diesem Referat aus der Praxis von Mayoris wird gezeigt, wie das Zusammenspiel funktioniert, mit welchen Massnahmen die Zustellung und damit Öffnungs- und Klickraten verbessert werden können und weshalb das Thema für die Absender immer wichtiger wird.

Mayoris

NOOR SCHOPMAN

NOOR SCHOPMAN

The perfect omnichannel world; easier said than done. In this customers’ age we strive for the perfect omni-channel world, where we seamlessly connect all channels and where customers have brand experiences that are relevant, always. In this presentation many how to’s and learnings from the global Phonak case are shared. How to focus on customer needs? How to build up customer profiles? And how powerful email can be to help you start.

Oxyma

ORGANISATOR

Sponsoring Partner :

Co-Organisator:

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